Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Koordinator za pacijente

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora za pacijente koji će se pridružiti našem timu i pomoći u efikasnom upravljanju administrativnim zadacima u našoj zdravstvenoj ustanovi. Kao Koordinator za pacijente, bićete odgovorni za koordinaciju termina, komunikaciju sa pacijentima i medicinskim osobljem, kao i za obezbeđivanje da svi administrativni procesi teku glatko. Idealni kandidat će imati izvanredne organizacione veštine, sposobnost da radi u dinamičnom okruženju i strast za pružanjem izvanredne usluge pacijentima. Vaša uloga će biti ključna u obezbeđivanju pozitivnog iskustva za pacijente, od trenutka kada stupe u kontakt sa našom ustanovom do završetka njihovog lečenja. Očekujemo da budete proaktivni, detaljno orijentisani i sposobni da rešavate probleme na efikasan način. Ako ste osoba koja uživa u radu sa ljudima i ima iskustvo u zdravstvenoj administraciji, voleo/la bismo da vas upoznamo.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Koordinacija termina i rasporeda pacijenata.
  • Komunikacija sa pacijentima i medicinskim osobljem.
  • Upravljanje medicinskom dokumentacijom i evidencijama.
  • Obezbeđivanje tačnosti i ažurnosti podataka o pacijentima.
  • Pružanje informacija pacijentima o procedurama i uslugama.
  • Rešavanje problema i odgovaranje na upite pacijenata.
  • Podrška medicinskom osoblju u administrativnim zadacima.
  • Održavanje visokog nivoa zadovoljstva pacijenata.

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz oblasti zdravstvene administracije ili srodne oblasti.
  • Iskustvo u radu sa pacijentima ili u zdravstvenoj administraciji.
  • Izvanredne komunikacione i organizacione veštine.
  • Sposobnost rada u dinamičnom i stresnom okruženju.
  • Poznavanje medicinske terminologije.
  • Veštine rada na računaru i poznavanje relevantnih softverskih alata.
  • Pažnja prema detaljima i sposobnost rešavanja problema.
  • Empatija i strpljenje u radu sa pacijentima.

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Kako biste opisali svoje iskustvo u radu sa pacijentima?
  • Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
  • Koje softverske alate koristite za upravljanje podacima o pacijentima?
  • Kako osiguravate tačnost i ažurnost medicinske dokumentacije?
  • Kako biste rešili konflikt između pacijenta i medicinskog osoblja?
Link copied to clipboard!